“有人在搞我们？”群里已经炸锅了。

齐年继续在群里说：“嗯，所有的可能性都查过了。我觉得这个局肯定是有人设计的。要不然不会这么邪乎。我们被人拿得死死的，一点儿反抗的余地都没有。怎么会这么巧？”

陶进的信息是：“那会是谁？对快递公司的投诉规则这么了解，一定是我们的同行。那几家竞争对手不是对我们一直很不满嘛。”

跟着是陶思娅的信息：“也可能是内鬼也说不定。”

陶进接着说：“对，也有可能。不过我们自己公司的人，搞我们干嘛呢？”

把蹊跷事往人为的角度去重新考虑，果然是豁然开朗。这样之前完全不能理解的一些地方也能理解了。因为所有的这一切并不是巧合，而是精心布的局。

第二天一大早，齐年就把自己的猜想告诉了县公司的赵老板。赵老板不置可否地说：“就算是有人做局，也要有证据才行。要是总部能松一松口就好了。现在看情况，这个事情有些僵。”

齐年问：“那有什么样的可能性总部不把投诉内容通报下来呢？”

赵老板想也没想就回答：“只有一种可能性。上回也说了。就是想把你赶走。如果要让一个加盟商出局，加盟商经营状况怎么样、赚不赚钱那是他们自己的事，总部是不会关心的。总部关心的主要是两点，一是时效、一是服务质量。”

赵老板不愧是老江湖了，门儿清得很：“时效问题靠招人能够解决，但服务质量不是那么快就能解决的。所以用投诉在服务质量上说事，是一拿一个准。这个时候，你知不知道投诉的内容已经不重要了。因为将来要解决投诉的是另一个接替你的人。”

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