“哥哥，哥哥，我今天卖出了十二件衣服，有个姐姐下单了三件呢。“

萧竹莹打来电话，向洛修汇报战绩。

“不错，下次请你吃饭。”

洛修查过她和顾客的聊天记录，真的太会讨顾客欢心。

别的客服只会说：亲，这个价格真的很便宜了哦。

而她直接抛弃“亲”这个称呼，和顾客聊天就跟朋友一样：小姐姐，这两件衣服都很好看，第一件适合约会的时候穿，一定能迷死那些男生；另外一件适合上课的时候穿，让班上的女生们羡慕你的好身材。

萧竹莹不仅会聊天，而且还会把这些顾客加为好友，拉到群里面，在群里分享女生们喜欢的东西。

洛修只让李山去做这件事，但萧竹莹知道了，也默默地加入。

这种主动性那么强的员工，让洛修有一种捡到宝的感觉。

“哥哥，哥哥，你上次说国庆后要设立一个客服组长，现在有人选了吗？”

“还没有呢，你觉得你跟张丽彤，谁个更适合？”

洛修心里早已经把客服组长的职位默认给她了，现在把问题反抛回给她，只是想考验一下她的情商和人品。

“我觉得丽彤姐姐很好，她对工作很负责认真，有时候不是她的值班时间，她也会主动帮忙接待客人。”

萧竹莹停顿了一下，继续道，“不过我也很优秀哦，如果由我来当客服组长，我相信我可以帮助组员做得更好。”

这个回答在洛修心中基本接近满分，既不贬低对手，又突出自己的优势。

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